Support

Erste Schritte

Was brauche ich für ChronoSet?

Ein iPhone mit iOS 26.5 oder neuer. ChronoSet ist für das iPhone gemacht.

Ist ChronoSet kostenlos?

Ja. Alle fünf Uhrentypen sowie viele Zifferblätter, Zeiger, Indizes und Komplikationen sind kostenlos. Das reicht für Billionen von Zifferblatt-Kombinationen. Zwei optionale Einmalkäufe, „Individualisierung“ und „Komplikationen“, oder das Paket „Alles freischalten“ bieten noch mehr Möglichkeiten. Es gibt kein Abonnement.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Es gibt keine Anmeldung.

Käufe

Wie stelle ich meine Käufe wieder her?

Öffnen Sie den Store (das Taschen-Symbol oben auf dem Bildschirm) und tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen“. Käufe gehören zu Ihrem Apple-Account – verwenden Sie denselben, mit dem Sie gekauft haben. Das funktioniert auf jedem iPhone.

Wie löse ich einen Code ein?

Tippen Sie im Store auf „Code einlösen“ und geben Sie den erhaltenen Code ein.

Ich habe ein Paket gekauft, es ist aber noch gesperrt.

Tippen Sie im Store auf „Käufe wiederherstellen“ und prüfen Sie, ob Sie mit dem Apple-Account angemeldet sind, mit dem Sie gekauft haben. Ist es weiterhin gesperrt, schreiben Sie uns mit der Bestellnummer aus Ihrem Apple-Beleg.

Wie bekomme ich eine Rückerstattung?

Rückerstattungen für App-Store-Käufe übernimmt Apple. Gehen Sie auf reportaproblem.apple.com, melden Sie sich an und wählen Sie den Kauf aus.

Tischständer-Modus und StandBy

Was ist der Tischständer-Modus?

Der Tischständer-Modus ist eine Funktion von ChronoSet. Lädt Ihr iPhone und liegt es still, während ChronoSet geöffnet ist, blenden sich die Bedienelemente nach einer Minute aus, und nur das Zifferblatt bleibt auf schwarzem Hintergrund. Ein- oder ausschalten können Sie es in den Einstellungen (Zahnrad-Symbol) unter „Tischständer-Modus“.

Sperrt der Tischständer-Modus mein iPhone?

Nein. Er hält das Display aktiv, Ihr iPhone bleibt also entsperrt, solange er läuft, und er ist keine Sicherheitsfunktion. Damit Ihr iPhone gesperrt bleibt und trotzdem ein Zifferblatt zeigt, nutzen Sie stattdessen StandBy.

Wie zeige ich ChronoSet in StandBy an?

StandBy ist eine iOS-Funktion. Prüfen Sie, ob StandBy unter iOS-Einstellungen → StandBy aktiviert ist. Fügen Sie das ChronoSet-Widget zum Widget-Bildschirm von StandBy hinzu (Bildschirm gedrückt halten, um ihn zu bearbeiten, dann auf + tippen) und halten Sie das ChronoSet-Widget gedrückt, um eines der fünf Zifferblätter auszuwählen. StandBy erscheint, wenn Ihr iPhone seitlich liegend lädt.

Warum zeigt StandBy keinen Sekundenzeiger?

Widgets können einen laufenden Zeiger zwischen zwei Aktualisierungen nicht animieren, daher zeigt das StandBy-Zifferblatt Stunden und Minuten. Der Tischständer-Modus zeigt den laufenden Sekundenzeiger.

Datenschutz

Erfasst ChronoSet meine Daten?

Es gibt keine Konten, und ChronoSet fragt nie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail, Ihrem Standort, Ihren Kontakten oder Fotos. Sind Statistiken aktiviert, sendet die App einmalig beim Start eine Momentaufnahme Ihrer Einstellungen, ohne Konto- oder Geräte-ID, um zu verstehen, wie sie genutzt wird – nie, um jemanden zu identifizieren.

Datenschutzerklärung lesen

Wie schalte ich die Statistiken aus?

Schalten Sie in den Einstellungen (Zahnrad-Symbol) → Über ChronoSet die Option „Nutzungsstatistiken teilen“ aus. Sehen Sie den Schalter nicht, sendet Ihre Version von ChronoSet keine Statistiken.

Immer noch ein Problem?

Schreiben Sie an hello@chronoset.app und beschreiben Sie, was passiert ist; nennen Sie Ihr iPhone-Modell und Ihre iOS-Version (Einstellungen → Allgemein → Info).